Il ruolo, che comporta la responsabilità organizzativa dell'intera agenzia, prevede il raggiungimento degli obiettivi commerciali, distributivi e di customer satisfaction relativi alla clientela dell'unità organizzativa di riferimento (Individuals e Small Business). Coordina sia l'attività del front-end commerciale per i ruoli specialistici di Gestore Mass Market, Affluent e Small Business, che le attività di sportello e di accoglienza.
Il candidato ideale ha un'età compresa tra i 35 e i 45 anni, è preferibilmente laureato in discipline economico-giuridiche, possiede conoscenze relative a prodotti di investimento e di finanziamento, al processo del credito e a tutti gli impatti relativi alla parte normativa e contrattuale. Ha maturato un'esperienza di almeno 5 anni in attività di coordinamento commerciale e/o gestione del business Individuals.
Capacità di animazione e coach commerciale, organizzazione e pianificazione delle attività commerciali, gestione e valorizzazione delle risorse e conoscenze della lingua tedesca e del mercato geografico di riferimento completano il profilo.
L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata e rapportati ai migliori standard di mercato.